一、正常交易流程（含操作位置说明）
第一步：完成转账并确认付款
买方完成向卖家转账后，需在订单页面点击 「我已付款」。
- 订单创建后，系统会显示 20 分钟付款与确认倒计时
- 点击「我已付款」后，订单进入等待卖家确认状态
第二步：卖家确认收款并放币
卖家在实际确认收到款项后，需在订单页面点击 「确认收款并放币」。
- 在卖家确认前，数字资产始终由平台托管
- 卖家点击确认后，数字资产将自动释放至买方账户
二、超过 20 分钟未确认的处理方式
如订单创建 超过 20 分钟 且仍未完成放币：
- 订单不再受限于原确认时限
- 买方可在订单页面点击 「发起申诉」
- 同时，放币方可在任何时间继续完成放币操作
三、已付款但对方未放币的情况
如买方已完成转账并点击「我已付款」，但卖家迟迟未确认：
- 可随时在订单页面发起申诉
- 平台将根据订单信息、付款凭证等进行介入处理
- 在确认事实后，平台将协助完成放币或退款处理
四、关于商家响应时间的补充说明
部分商家可能因时差或非实时在线，确认时间略有延迟。
在下单前，用户可：
- 查看商家成交量与完成率
- 通过订单页面的沟通入口提前沟通后再进行交易
订单内提供明确的确认与申诉入口，20 分钟后可发起仲裁；如已付款但未放币，平台将及时介入处理。