您好!若您在PinkWallet C2C交易过程中遇到纠纷,可按照以下流程发起申诉,平台将为您妥善处理:
1. 发起申诉操作:
进入对应订单的「订单详情」页面,点击「遇到问题」,选择「申诉」选项并提交相关纠纷凭证。
2. 申诉处理时效:
平台申诉流程处理时限不超过72小时,您可耐心等待结果反馈。
3. 申诉进度查询与操作:
申诉状态更新后,平台会通过您的注册邮箱推送通知;同时,申诉最终状态也会同步展示在订单详情页面。您可随时在该页面取消已提交的申诉。
您好!若您在PinkWallet C2C交易过程中遇到纠纷,可按照以下流程发起申诉,平台将为您妥善处理:
1. 发起申诉操作:
进入对应订单的「订单详情」页面,点击「遇到问题」,选择「申诉」选项并提交相关纠纷凭证。
2. 申诉处理时效:
平台申诉流程处理时限不超过72小时,您可耐心等待结果反馈。
3. 申诉进度查询与操作:
申诉状态更新后,平台会通过您的注册邮箱推送通知;同时,申诉最终状态也会同步展示在订单详情页面。您可随时在该页面取消已提交的申诉。