如果您在 PinkWallet 操作过程中未收到邮箱验证码，请按以下步骤逐一排查：
1️⃣ 请先检查垃圾邮箱 / 广告邮箱
验证码邮件可能被邮箱系统误判为垃圾邮件，请检查：
- 垃圾邮箱（Spam）
- 广告邮箱 / 促销邮箱（如 Gmail 的 Promotions）
2️⃣ 确认注册邮箱填写是否正确
请确认您当前填写的邮箱与注册时使用的邮箱完全一致。
出于安全原因，验证码只会发送至注册邮箱。
3️⃣ 避免频繁重复获取验证码
短时间内多次点击获取验证码，可能会触发系统限流或邮箱服务商拦截。
建议 等待 1–2 分钟 后再尝试重新发送。
4️⃣ 检查邮箱是否存在以下情况
以下情况可能导致无法正常接收验证码：
- 邮箱已满
- 邮箱服务器异常或延迟
- 使用了临时邮箱 / 非主流邮箱服务商
建议优先使用 Gmail、Outlook 等主流邮箱。
5️⃣ 仍无法收到？请联系客服
如果以上方式仍无法解决，请联系客服并提供：
- 注册时使用的邮箱（可模糊处理）
- 操作时间点
- 所在设备与系统（iOS / Android / Web）
客服将在核验身份后协助排查，但不会直接泄露任何账户敏感信息。
安全提醒
- 请勿将验证码提供给任何第三方
- PinkWallet 官方不会通过任何渠道向您索要验证码
大多数收不到验证码的问题可通过检查垃圾邮箱、避免频繁发送解决；如仍异常，请联系客服协助核查。