您好！若您的提现申请失败，资金不会自动退回账户，平台客服团队会主动与您取得联系，沟通后续处理方案，全程保障您的资金安全可控。
1. 信息修正后重新提交提现
若提现失败是因收款账户信息填写错误、银行信息不匹配等原因导致，您可在修正相关信息后，重新提交提现申请，平台会协助跟进后续处理进度。
2. 资金全额退回平台账户
若您暂时无需重新提现，可申请将资金全额退回至您的 PinkWallet 账户余额，后续可用于平台内交易、充值或再次发起提现操作。
【异常情况处理】
若您查询到收款银行已将款项退回，但未收到平台的联系通知，请及时通过 App 内【我的】→【客服中心】提交工单，备注提现失败的时间、金额及交易单号，客服将第一时间核查资金状态并协助处理。
【注意事项】
所有资金流转全程处于平台监控范围内，无论选择哪种处理方式，客服都会同步关键节点进展，确保资金去向可追溯；为避免提现失败，建议提交申请前仔细核对收款账户名称、账号、SWIFT/BIC 代码等信息，确保与银行预留信息一致。