您好！若您在向PinkWallet充值法币时遭遇银行拒绝交易，该情况多源于跨境汇款的合规监管要求、银行风控策略或账户状态异常，以下为常见原因与解决方案：
常见原因与解决方案:
各国银行在处理国际转账时，可能会对汇款用途、币种类型或目标账户属性设有限制。
例如：如果您在中国通过 SWIFT 汇款并选择“投资理财”作为用途，该笔交易极有可能会被银行拦截或驳回。
不同国家对国际汇款的合规审查标准可能不同，建议您在发起汇款前，与您的银行沟通，了解适用的汇款用途选项与资金出境要求，以确保顺利汇出。
处理建议：
◦ 核查账户状态：确认账户身份核验信息未过期、单笔/单日跨境交易限额足以覆盖充值金额；
◦ 向银行提交合规证明：提供PinkWallet的金融牌照信息及充值订单凭证，申请解除风控限制；
◦ 更换充值渠道：若当前银行持续拦截，可切换至支持跨境支付的其他银行账户发起交易。
【注意事项】
• 遭遇交易拒绝后，请勿重复发起相同操作，避免因高频次拦截触发银行账户的风控升级；
• 妥善留存交易失败回执、银行客服沟通记录、充值订单凭证，便于后续问题核查与申诉；
• PinkWallet持有美国MSB、欧洲VASP等合规牌照，所有资金流转均接受监管机构监督，确保交易合法合规。