若您的法币充值操作完成后资金未成功到账，该笔资金将由汇款银行按原路径退回，通常于3–7个工作日内完成清算，具体时效以付款银行的处理进度为准。
为保障充值操作高效完成，建议您在发起汇款前，逐项核对充值币种、汇款金额、收款账户信息及备注项（若有明确要求），避免因信息缺失或不一致造成入账延误。
发起充值前，请务必确认以下三项要求：
• 汇款币种与平台充值页面公示的指定币种完全一致
• 汇款信息（账户名称、银行账号、备注识别码等）填写完整且准确无误
• 所使用的银行账户已开通国际汇款功能，或符合您所在地区的支付合规规则
如您的充值资金已扣款且超出上述时效仍未到账，无需担忧，可随时联系平台客服。我们的专业团队将第一时间协助您跟踪处理进度，并依据您提供的转账回执，协调收款通道核查资金流转状态，确保您的资金安全、流向明确且全程可控。